私はとあるB型作業所
(就労継続支援B型・B型事業所)
で職員から「これはいじめや虐待では？」と
感じるような対応を受けたことがあります。
足が悪いにもかかわらず長時間立たされ、
複数の職員がいる中で一人の職員から
ずっと責められ続けていると感じました。
この記事では、B型作業所で実際に
経験した職員とのトラブルや、
その時に感じたことを体験談
として記録しています。
※この記事は私自身の体験や認識を記したものであり、
施設や個人を特定・攻撃することを目的としたものでは
ありません。
※会話部分は当時の記憶をもとに再現しており、
実際の発言と一字一句同じとは限りません。
B型作業所で職員からいじめ・虐待のような対応を受けた実体験
当時通っていたB型作業所で職員の異動が
あり、途中から施設長が新しく
女性に変わりました。
ある日、＜ある出来事＞（後述します）に
ついて私は施設長から注意を受けました。
その際、｢なぜ相談しなかったの？」と
聞かれました。
私は施設長が怖かったため正直に、
「怖くて相談できなかった」と伝えました。
しかし、その後も
「なぜ相談しなかったの？」と
同じ事を繰り返し言われました。
怖いと伝えているのに何度も同じ事を
言われるのは更に怖いですよね。
施設長とは施設を歩きながら話して
いましたが、最終的には駐車場近くの
倉庫のような場所で話すようになりました。
私は足に障害があり長時間立ち続ける事が
難しいです。
それでも立った状態で話が続きいつの間にか
サビ管の男性職員も加わり、少し離れた所で
パートの女性職員もいましたが、
間に入ることはありませんでした。
複数の職員がいる中で繰り返し
責められ続けていると感じて、
当時の私は強いプレッシャーを
感じていました。
※AIで作成したイメージです。
実際の人物・施設とは関係ありません。
想像してみてください。
足が悪い障害者が立たされ続け、
複数の職員がいる中でうち一人の職員から
繰り返し注意を受ける場面を。
当時の私には、
「これは障害者に対する
いじめや虐待に
近いのではないか」
と感じました。
ようやく話が終わって解放され送迎車に
向かって歩き出した時には、とても足が痛く
ふらふらして今にも倒れそうな状態でした。
しかし誰も手を貸してくれる職員は
いませんでした。
帰りの送迎車の運転はサビ管の男性職員
でしたが、同じ件で施設長と同様に
注意を受け私は責められていると
感じました。
私はショックで、
「車から飛び出して死にたい」と
思いましたが、実行する勇気が
ありませんでした。
B型作業所で職員に怒られたトラブルの発端
では、そもそもなぜ私が職員から注意を
受ける事になったのか。
きっかけは、ある利用者への
私の話し方でした。
その利用者から私は仕事のやり方など、
同じような内容を何度も聞かれる事が
ありました。
最初のうちは私もその都度、答えていました。
しかし何度も同じような質問をされ、
次第に私自身も対応することが
負担になってきました。
職員からはその利用者には物事を忘れやすい
特性があると聞いていたため、同じことを
何度も聞いてしまったのだと思います。
それに私自身も障害者です。
職員として働いているわけではないし、
自分自身のことで精一杯です。
なのでその利用者から質問された際、
「職員に聞いてください」
と返すようになりました。
ところが、その私の言い方が
「声のトーンが冷たい」と職員から指摘を
受けました。
ただ何度も質問されているのが
聞こえているのなら、職員が間に
入るべきじゃ無いのかというのが
当時の私の気持ちです。
また施設長やサビ管との話の中で、
「嫌なことがあっても我慢するしかない」
というような趣旨の事を言われたと
記憶しています。
私は機械ではないし、
｢あなた達は我慢の限界で怒った事は
ないのか？！！｣と思いました。
この出来事がいじめや虐待に当たるのか、
役所の福祉課と担当の相談員に
相談しました。相談した結果はこちら↓
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